Корзина

     
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина krungprom.ru на Яндекс.Маркете
Рейтинг@Mail.ru

Отзывы

Ксения
20.02.2012 20:41:42
  • 5/5
Большущее спасибище оператору Виктории и всем сотрудникам, благодаря которым я подшила, наконец-то, с помощью своей новенькой машинки ребёнку шорты. Отдельное спасибо ГЕНЕРАЛЬНОМУ ДИРЕКТОРУ этой фирмы, наверняка Вы очень внимательно относитесь к вашему персоналу и балуете их хотя бы в праздники! Отлично всё отработано: ночью заказала, утром позвонила оператор Виктория, в 13.00 уже привёз курьер (не срочная доставка!) и позже снова позвонила Виктория узнать всё ли хорошо. СУПЕР!!! С наступающими весь ваш коллектив праздниками!!!
Денис
17.02.2012 09:20:16
  • 1/5
Сделал заказ (номер 1944, на сумму 15270р.), позвонили через 10 минут, ответили на все вопросы, прислали счет. Написал письмо с вопросом о том, можно ли в качестве подарка (500 руб. за ШМ) получить бесплатную доставку до Нового Уренгоя. Пока я ездил оплачивать счет (и оплатил) пришло письмо от Ивана Кибзий в котором он мне пишет:
(далее цитата) "У нас доставка до транспортной компании стоит 500 рублей, мы Вам бесплатно доставим до транспортной компании"
Я не понимаю Вашу компанию на Вашем же сайте написано - при заказе на сумму больше 15000р (то есть мой случай) доставка до ТК бесплатно, также написано, что при меньшей сумме стоимость доставки до ТК 350 рублей (но не как не 500 указанные в письме).
Это Вы таким образом дурите покупателей или кто-то пытается положенные мне 500 рублей присвоить себе?
Доставку до транспортной компании, при заказе свыше 15000 рублей мы осуществляем бесплатно. Именно поэтому в вашем счете нет такого пункта как стоимость доставки! Можете перепроверить.

И с чего вы вообще решили, что вас кто-то пытается обмануть?
Вы спросили можно ли вместо подарка, чтобы мы оплатили вам услуги транспортной компании. На что вам ответили, что услуги тарнспортной компании оплачиваются отдельно. (если бы заказ был меньше 15000, то вам бы пришлось заплатить еще 350 рублей за доставку до транспортной компании) Подразумевая, что надо будет выбрать все-таки подарок. Если прозвучало непонятно, приносим свои извинения, но зачем неразобравшись писать отзыв сразу на сайт, а уже потом пробовать связаться с нами за уточнениями. Какой в этом смысл?

Услуги транспортной компании вы оплачиваете, подарок на 500 рублей мы вам вышлем. В подарок предлагаю вам взять ножницы или нитки. Свяжитесь пожалуйста со мной с целью его выбрать.

Иван, менеджер компании Крунг
Людмила Кравченко
15.02.2012 19:28:21
  • 5/5
Зачем звонила Марина , предлогала выбрать подарок, спрашивала как лучше отправить? Зачем предлогаете полдарок на сумму 500 рублей, при покупке машины, ? Вы обманываете! Зачем? Ведь без этого ваш магазин хороший ? У вас и так будут покупать?
Живите честно. Мне очень понравилось общаться с вами , и магазин у вас хороший. Вот только не обещайте того , чего не можете выполнить.
Людмила, зачем же вы сразу в отзывы пишете, не связавшись с нами?
Узнавал только что, Марина действительно забыла отослать подарок. Послезавтра она выйдет на работу и отошлет всё.
Ирина
12.02.2012 17:50:32
  • 5/5
Покупали коверлок!Обслуживание в магазине шикарное!Все показали ,проинструктировали!Побольше таких магазинов и таких приветливых продавцов!Нас обслуживал продавец Вахтанг!
алина
08.02.2012 09:49:19
  • 4/5
Нашла по интернету ваш магазин, показала мужу, он согласился с моим выбором, сделали заказ. Поскольку я приболела,  поехал за машинкой муж. Отнеслись очень хорошо, пришли Вахтанг и специальный человек Алик  объяснили все мужу подробно, показали где и что регулируется, проверили машину. Самое главное, что не торопили и объясняли все очень подробно. Муж остался очень доволен отношением. А я радуюсь новой машинке.
Татьяна
06.02.2012 12:57:08
  • 5/5
Купила 3.02.12 года шв.-вышивальную машинку Brother NV 4000
Позвонила-заказала.Машина моя была у меня уже через 3 часа.
И в подарок получила набор вышивальных ниток:)
Спасибо большое!
02.02.2012 14:20:48
  • 5/5
Отличный магазин! Покупала машинку самовывозом, т.к. хотелось сначала увидеть - что покупаешь. Проверили, продемонстрировали - все четко и грамотно.Машинку упаковали, с аксессуарами посоветовали, дисконтную карту вручили.Осталась очень довольна. Спасибо всем сотрудникам!
Ольга
02.02.2012 10:12:38
  • 5/5
Огромная благодарность сотрудникам магазина "Крунг", Вахтангу и его помошнику за очень внимательное, доброжелательное и прекрасное отношение к покупателям. Благодаря их вниманию покупка принесла особенную радость и останется самой приятной вещью в квартире. Коллектив отлично сотрудничает. Обаяние продавцов вызывает одобрение и восхищение. В наше трудное время, когда люди особенно ожесточены и неблагодарны это вызывает теплое чувство и очень выделяется, как лучик света в темноте.
Людмила Кравченко
31.01.2012 18:02:53
  • /5
Серьезная фирма, отзывчивый персонал, все молодцы. Не смотря на долгую  доставку, по вине транспортной компании, ребята терпеливо меня успокаивали и даже хотели выслать еще одну машинку, но , слава богу, заказ нашелся на складе транспортной компании и благополучно дошел до меня. А теперь,  ребята пообещали в подарок за мои мучения выслать мне ножницы за 1070 рублей. Так-что уважаемые. желающие купить машинку. ЗАКАЗЫВАЙТЕ,, ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.
Добрый день, Людмила!

Большое спасибо, что нашли время написать нам отзыв, мы признательны.
И рады, что вы все таки получили свой заказ.
Волкова Раиса
24.01.2012 08:47:47
  • 5/5
Оплатила 15.01.12 по карте гладильную доску Lelit PA 060, до сих пор не получила, а я живу в 30 км от Москвы.

Звоню менеджерам только я, мне не было за это время ни одного звонка.

Может быть Вы мне вернете деньги на карту?
Добрый день, Раиса.

Приносим свои извинения за задержку товара (который, к счастью, давно уже у вас теперь) и за то, что вам не перезвонили сразу. Товара не было на складе и менеджер почему-то не перезвонил вас предупредить. В связи с этим, хотим предложить вам подарочный сертификат на 300 рублей. Вы можете купить у нас на эту сумму что-то, либо зачесть их при следующей покупке.
Имя:
E-mail:
Ваша оценка:
* Ваш отзыв:
CAPTCHA
* Код
* - поля, обязательные для заполнения
- - - - -
     

 

1.Все товары сертифицированы и с гарантией
2.Возврат в течение 14 дней
3.Доставка по всей России
4.18 способов оплаты
5.Свой Сервис Центр
6.Подарочные сертификаты
7.Консультация специалиста
8.Бесплатный урок шитья
9.20 лет опыта
10.Профессионально подберем именно то, что нужно Вам!